Zwroty/wymiany/reklamacje

Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

ZWROT DOKONYWANY JEST TYLKO I WYŁĄCZNIE NA PODSTAWIE PARAGONU DOŁĄCZONEGO DO PACZKI (przypinany jest do karty z podziękowaniem za zakupy).  BRAK PARAGONU W PACZCE ZWROTNEJ JEDNOZNACZNY JEST Z ODRZUCENIEM ZWROTU.

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, produkt należy odesłać na adres:

Olivia fashion look

ul. Tęczowa 2A

43-340 Kozy

wraz z wypełnionym formularzem zwrotu, dołączonym paragonem oraz w oryginalnym kartonie. 

Sklep nie przyjmuje paczek na koszt adresata, za pobraniem oraz przesyłek nadanych do paczkomatu.
Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany w oryginalne pudełku
Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
 
 
 
 
Wzór formularza odstąpienia od umowy .PDF [Pobierz]